ENGLISH

Right of withdrawal:

You have the right to withdraw from this contract within a period of 14 calendar days without the need for justification.

Our withdrawal policy does not apply to products that have been specially manufactured according to customer specifications or that have been adapted to the customer’s personal needs.

The withdrawal period will expire 14 calendar days from the day that you or a third party indicated by you, other than the carrier, acquired physical possession of the goods.

To exercise the right of withdrawal, you must notify us at MIKMU, calle Frutos Herranz,3, Bq 1, ptal 4, Bjo B 29620 Torremolinos (Málaga) (Spain), tel.: 636 248 265 (MF, 09: 00-20 : 00h), or by email: info@mikmu.es your decision to withdraw from the contract through an unequivocal statement (for example, a letter sent by post, fax or email). You can use the withdrawal form model (click on the form), although its use is not mandatory.

To comply with the withdrawal period, it is sufficient that the communication regarding the exercise by you of this right is sent before the corresponding period expires.

If you return an item that is damaged or has been misused that significantly reduces its value, we reserve the right to reduce the refund. Our essential criterion for the value of the goods is the sale of the returned goods.

Consequences of withdrawal:

In the event of withdrawal by you, we will refund all payments received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive delivery method). that we offer) without undue delay and, in any case, no later than 15 calendar days from the date on which we are informed of your decision to withdraw from this contract. We will proceed to make said reimbursement using the same means of payment used by you for the initial transaction, unless you have expressly provided otherwise; in any case, you will not incur any expenses as a result of the reimbursement.

We will collect the goods through our carrier. You must bear the direct cost of returning the goods.

Withdrawal Form: Download the Withdrawal Form.

SPANISH

Derecho de desistimiento:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Nuestra política de desistimiento no es aplicable a productos que han sido especialmente fabricados de acuerdo a las especificaciones del cliente o que han sido adaptadas a las necesidades personales del cliente.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos en MIKMU, calle Frutos Herranz,3,Bq 1, ptal 4, Bjo B 29620 Torremolinos (Málaga) (España), tel.: 636 248 265 (LV, 09: 00-20: 00h), o por correo electrónico: info@mikmu.es su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento (pinchar sobre formulario), aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Si devuelves un artículo que está dañado o se ha utilizado de manera indebida que reduzca significativamente su valor, nos reservamos el derecho de reducir el reembolso. Nuestro criterio esencial para el valor de los bienes es la venta de los bienes devueltos.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 15 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Nosotros recogeremos los bienes a través de nuestro transportista. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Formulario de Desistimiento: Descargar el Formulario de Desistimiento.